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振讯智能科技TrboMail数字无线对讲智能邮件系统
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振讯智能科技TrboMail数字无线对讲智能邮件系统
1. HOTSOS-Trbomail系统
HOTSOS-Trbomail系统的推出是为了进一步提高酒店的服务水平及响应速度,满足单呼,组呼以及与有线无线电话连接等实际通信需求,所建立一套更为实用,功能更强大的数字集群通信系统。依托MOTOTRBO数字集群系统先进的无线通信技术、成熟的部门编组应用方案以及与HOTSOS酒店信息优化系统的融合,可以增强酒店管理信息的传递,有效提高酒店的效率和管理能力。
1.1.2. HOTSOS可适配的无线终端
目前国内酒店主要采用以下几种方式来响应宾客的服务请求。
手机
优势在于:有即时双向沟通的特点,区域局限性小,可配置GSM短消息发射系统。
劣势在于:通信费用较高,不适用在普通员工中推广。
寻呼机
优势在于:前期一次性投入低且后续费较少,解决了移动问题,覆盖应用范围较广。
劣势在于:不能进行通话,且没有发信发送查询管理系统,不利于后期的管理维护。
固定电话
优势在于:低成本,能实现静止状态下的双向沟通。
劣势在于:当工作人员处于流动状态时无法迅捷取得联系,等待时间长,不能确保及时有效沟通,服务就可能不及时,影响服务质量。
通信方式统一、快捷,并且在整个酒店内部通信费用为零。
数字对讲机
优势在于:能实现小范围内的双向沟通,使用过程中无通信费用。
劣势在于:无短信转发系统,不能进行短消息派单。
当酒店使用HOTSOS-Trbomail信息转接系统后,HOTSOS系统和数字对讲机共同构成了酒店信息传递的枢纽,任何客户需求或者通知派发,只需键盘轻轻一点,就能派发到服务人员对讲机上,借助酒店内部HOTSOS-Trbomail系统,实现效率通信方式统一、快捷,并且在整个酒店内部通信费用为零。
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江西振讯智能科技有限公司
联系人:徐工
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